Szkolenia i doradztwo w branży agrotechnicznej

Jakie wyzwania najczęściej towarzyszą naszym klientom w branży agro?

Wzrost dostępności wiedzy dzięki szkoleniom, konferencjom i internetowi powoduje, że klienci w branży agro są coraz bardziej świadomi swoich potrzeb i sposobów osiągania celów. Dla firm oznacza to konieczność ciągłego podnoszenia kompetencji, by nadążyć za oczekiwaniami klientów, którzy wymagają konkretnych efektów i nie zadowalają się ogólnikami.

Rosnąca konkurencja między kluczowymi graczami i pojawianie się nowych podmiotów wymuszają na firmach stałe innowacje, ulepszanie oferty i budowanie przewagi konkurencyjnej. Dodatkowo, procesy konsolidacji sprawiają, że mniejsze firmy muszą szukać nowych sposobów na przetrwanie i rozwój w bardziej wymagającym środowisku.

Właściciele gospodarstw oczekują nie tylko produktów, ale przede wszystkim fachowego doradztwa opartego na rzetelnej wiedzy i realnych efektach. Dobre relacje z klientem już nie wystarczają – niezbędne jest dostarczanie wartościowych, sprawdzonych rozwiązań, które przynoszą wymierne korzyści.

Nowoczesne technologie, ekologiczne trendy oraz nowe podejścia do żywienia i produkcji rolnej stawiają wyzwanie tradycyjnym metodom. Firmy muszą nie tylko oferować nowatorskie rozwiązania, ale także motywować rolników do zmiany utartych schematów działania.

Branża rolnicza jest coraz bardziej podatna na wpływy zmiennych warunków rynkowych, regulacji politycznych oraz oczywistej nieprzewidywalności warunków pogodowych. Stabilność prowadzenia biznesu wymaga od firm elastyczności i gotowości do reagowania na dynamiczne zmiany.

Młode pokolenie przejmujące gospodarstwa wprowadza nową mentalność i oczekiwania, wymagając od firm dopasowania się do ich cyfrowego, bardziej analitycznego i biznesowego podejścia do zarządzania rolnictwem.

Decyzje w gospodarstwach są podejmowane coraz bardziej kolektywnie, a dotarcie do kluczowych osób odpowiedzialnych za wybór rozwiązań staje się większym wyzwaniem. Firmy muszą zmieniać swoje strategie sprzedaży i komunikacji, by efektywnie docierać do decydentów.

Firmy dostarczające rozwiązania dla branży rolniczej borykają się z dużą rotacją pracowników, co utrudnia utrzymanie ciągłości obsługi klientów i prowadzenia sprzedaży. W tym samym czasie konkurencja o utalentowane osoby na rynku pracy zaostrza się, zmuszając firmy do inwestowania w rozwój i utrzymanie pracowników.

Efektywne zarządzanie działami sprzedaży i terenami wymaga wdrażania nowoczesnych systemów takich jak CRM, które nie tylko poprawiają efektywność, ale także umożliwiają lepsze planowanie i przewidywanie działań sprzedażowych.

Profesjonalna obsługa posprzedażowa, która buduje zaufanie klientów, przekłada się na ich długoterminową lojalność. Firmy, które nie inwestują w tę sferę, ryzykują utratą swojej pozycji na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.

Polecane artykuły dla branży agrotechnicznej:

Case study

Handlowiec, który uczy się na błędach

Tomek, 27-letni handlowiec w średniej firmie rolniczej, od trzech tygodni sprzedaje produkty paszowe, odwiedzając rolników w Wielkopolsce. Jest otwarty, relacyjny i lubi rozmawiać z klientami, jednak nie brakuje trudnych sytuacji. Więcej…Ostatnia wizyta z trenerem była dla niego lekcją.
Przygotował się: znał historię zakupów klienta i wiedział, że ma do czynienia z opiniotwórczym gospodarzem. Jednak rozmowa szybko zmieniła się w próbę sprzedaży. Klient odrzucił propozycję, narzekając na ceny. Tomek, sfrustrowany, podsumował to stwierdzeniem, że „tym zawsze za drogo”.
Trener zareagował bezpośrednio:

– Tomku, co właściwie dowiedziałeś się o sytuacji tego klienta teraz? Nie zadałeś żadnego pytania o jego potrzeby, a bez tego nie ma szans na budowanie zaufania, ani na sprzedaż.

Tomek przyznał, że popełnił błąd i dostrzegł, jak ważne jest przygotowanie do rozmowy. Trener przypomniał mu o zasadach: badanie potrzeb, budowanie relacji i przewidywanie obiekcji. Wspólna analiza wizyty uświadomiła Tomkowi, że praktyka wymaga więcej uwagi niż teoria.

– Teraz widzę, dlaczego te wspólne wizyty są potrzebne. Zrozumiałem, co mogę zrobić inaczej – stwierdził Tomek.

Trener podsumował:
– Celem nie jest sama wizyta, ale to, co dzięki niej osiągniesz. Uczymy się na błędach – gotowy na następną próbę?

Tomek wrócił do pracy z nowym podejściem.

świeżo zatrudniony inżynier, który „pozjadał wszystkie rozumy” i ciągle miał pomysły na zmiany. Dla Zbyszka było to nie do zniesienia. Wczoraj podczas porannego obchodu Jakub znów próbował „poprawiać” to, co działało od lat. „Trzeba go ustawić” – pomyślał Zbyszek. Następnego dnia wezwał Jakuba na rozmowę.
– Kuba, co ty odstawiasz? – rzucił ostro Zbyszek. – Myślisz, że wiesz lepiej niż ja, który pracuję tu 24 lata? Jeszcze raz się tak odezwiesz, to zobaczysz, gdzie raki zimują.
Jakub nie stracił rezonu.
– Świat się zmienia, Zbyszek. Jak tak dalej będziesz zarządzał, to skończy się wypadkiem albo ktoś cię podkabluje. Twój kumpel Wiktor pije w pracy, a wczoraj prawie obciął sobie palec. Wszyscy to widzą. Nie udawaj, że nie wiesz.
Zbyszek zbladł.
– Nie masz pojęcia, w jakiej sytuacji jest Wiktor. Wy… stąd, zanim sam cię wyrzucę!
Tego wieczoru Zbyszek długo nie mógł zasnąć. „Co za gówniarz!” – myślał. Ale coś w słowach Kuby nie dawało mu spokoju. Może chłopak ma rację? Przypomniał sobie swoje początki, kiedy też nie podobało mu się, jak traktowali go przełożeni. Może czasy rzeczywiście się zmieniły, a z nimi metody zarządzania?
Następnego ranka Zbyszek odkurzył materiały ze szkolenia sprzed lat. „Wszystko da się powiedzieć, jeśli wiesz, jak to zrobić” – brzmiała jedna z zasad, którą kiedyś wyśmiał. Teraz postanowił spróbować. Zebrał fakty, przemyślał swoje podejście i przygotował się na kolejną rozmowę z Jakubem. Tym razem chciał podejść do tematu inaczej. „Może młody ma coś do powiedzenia” – pomyślał. – „A ja muszę nauczyć się go słuchać”.

Jakie rozwiązania najchętniej wybierają nasi klienci?

Akademia Menedżera Agro

Akademia Sprzedaży Agro

Standardy Obsługi Klienta Agro

Techniki aktywnej sprzedaży i docierania do osób decyzyjnych

Obsługa klienta i prezentacje biznesowe na targach rolniczych

Zwiększanie sprzedaży w działach serwisowych

Zwiększenie efektywności wizyty handlowej w gospodarstwie

Szkolenia branżowe po angielsku

W swoich szkoleniach prowadzonych po angielsku uwzględniamy specyfikę branży, do której je kierujemy. Sprawdź – być może znajdziesz tu szkolenie, które rozwinie Twój biznes.

Zapraszamy do kontaktu

Prowadzimy również prelekcje tematyczne na konferencjach w branży agro

Zaufali nam