Branża handlowo-usługowa

Case study

Wyzwania w branży handlowo-usługowej

  • Ewolucja branży handlowo-usługowej wywołana zmianami pokoleniowymi oraz edukowaniem klienta, która spowodowała wzrost świadomości oraz oczekiwań klienta w branży handlowo-usługowej
  • Wzrost konkurencyjności w każdym segmencie branży handlowo-uslugowej, co powoduje, że handlowcom trudno jest wygrać z argumentami cenowymi
  • Polityka cenowa firmy a nieumiejętność obrony ceny przez handlowca
  • Odchodzenie od modelu sprzedaży relacyjnej na rzecz doradztwa przynoszącego mierzalne efekty, co wymusza na handlowcach podnoszenie swoich kompetencji handlowych
  • Zmiana modelu decyzyjnego oraz utrudniona ścieżka dostępu do osób decyzyjnych
  • Zmiany pokoleniowe, rotacja pracowników oraz wzrost konkurencyjności, które wpływają na zmiany w budowaniu relacji handlowej z klientami oraz współpracownikami
  • Skuteczne zarządzanie rozproszonym zespołem handlowym
  • Pozafinansowe motywowanie pracowników
  • Obniżanie efektywności zespołów spowodowane brakiem potrzebnych kompetencji menadżerskich
  • Duża wrażliwość na sytuację rynkową w polityce personalnej
  •  

Obszar szkoleń

Sprzedaż i dosprzedaż usług w branży handlowo-usługowej

Profesjonalizacja procesów obsługi klienta

Trudne sytuacje w obsłudze klienta i zapobieganie eskalacji konfliktu

Praca z klientem VIP

Budowanie i zarządzanie zespołem

Skuteczna rekrutacja pracowników do działów sprzedażowych

Budowanie zaangażowania zespołów wielopokoleniowych

Skuteczna rekrutacja pracowników do działów sprzedażowych

Budowanie zaangażowania zespołów wielopokoleniowych

Przegląd diagnostyczny organizacji

Prezentacja oferty handlowej w salonach, na targach i wydarzeniach branżowych

Wystąpienia publiczne dla zarządu i na specjalne okazje

Prowadzenie skutecznych prezentacji przed zarządem i gośćmi zagranicznymi

Szkolenia dla trenerów wewnętrznych

Zapraszamy do kontaktu

Przygotujemy ofertę dostosowaną dla Twojej firmy

Zaufali nam

Szkolenia dla branży handlowo usługowej

Zapraszamy wszystkie zainteresowane osoby na szkolenia dla branży handlowo-usługowej. Mamy ogromne doświadczenie, ponieważ udało nam się nawiązać współpracę z wieloma większymi oraz mniejszymi firmami, którym udało się nam pomóc. Przygotowaliśmy niezwykle różnorodną ofertę, w której każdy z naszych klientów bez trudu znajdzie szkolenia odpowiadające swoim indywidualnym potrzebom. Prowadzimy kursy nie tylko po polsku, ale także oferujemy szkolenia dla branży handlowo-usługowej w języku angielskim. Zapraszamy do współpracy!

Zapraszamy do sprawdzenia naszej oferty szkoleń i kursów

Bardzo dbamy o indywidualne podejście do potrzeb każdego z klientów. Zdajemy sobie sprawę z różnic pomiędzy branżami, a także wyzwaniami, z jakimi każdego dnia mierzą się Państwa pracownicy. Dlatego działamy nieszablonowo! Interesują Państwa szkolenia sprzedażowe – fotowoltaika? Kurs jak pracować z klientem VIP? A może firma potrzebuje audytu i diagnozy tego, co można jeszcze poprawić i usprawnić? Służymy pomocą nie tylko w powyższych, ale także w wielu innych przypadkach! Zapraszamy do sprawdzenia naszej oferty. Zaufało nam już wielu klientów, którzy postawili na nasze szkolenia dla branży handlowo-usługowej w języku angielskim oraz polskim. Zachęcamy do dołączenia do tego grona. Współpracując z nami, zyskują Państwo:

  • profesjonalne wsparcie,
  • opiekę doświadczonych mentorów z wieloletnim stażem,
  • kompleksowe, indywidualne podejście do potrzeb przedsiębiorstwa,
  • najwyższą jakość usług. 

Najlepsze szkolenia dla branży handlowo-usługowej

Każdego dnia pracujemy na to, aby móc zaoferować naszym klientom najlepsze rozwiązania, idealnie dopasowane do ich potrzeb. Mamy nie tylko ogromne doświadczenie, ale także odnosimy liczne sukcesy. Liczna grupa zadowolonych klientów mówi sama za siebie. Zapraszamy także i Państwa do skorzystania z naszych szkoleń i kursów, nie tylko tych dedykowanych branży handlowo-usługowej. Praca z drugim człowiekiem i wspieranie firm w ich rozwoju jest naszą pasją! Zawsze z przyjemnością obserwujemy, jak przedsiębiorstwa, które skorzystały z naszych usług, wykorzystują zdobytą wiedzę w praktyce i dzięki temu rosną w siłę.

Chcesz, żebyśmy przygotowali ofertę?

Poznaj ofertę szkoleń dla branży handlowo usługowej

Nasze szkolenia szyjemy na miarę, skontaktuj się z nami