Jak zespoły zaczęły ze sobą rozmawiać – case LEGO® Serious Play® o konflikcie i współpracy między działami
LEGO® Serious Play® jest metodą facylitacji, wykorzystywana w pracy z zespołami nad złożonymi wyzwaniami, takimi jak współpraca, konflikty czy podejmowanie decyzji. Ten case pokazuje, jak metoda została użyta w sytuacji napięć między działami – zanim konflikt eskalował do poziomu otwartego sporu. Punkt wyjścia: „to nie konflikt, po prostu się nie dogadujemy” Oficjalnie w organizacji nie […]
