Reputacja to fundament zaufania. Jak dbać o dobrą reputację w banku?
Reputacja w bankowości to więcej niż dobra opinia – to fundament, na którym buduje się zaufanie klientów, relacje z interesariuszami i przewagę konkurencyjną. W świecie, gdzie każda informacja rozprzestrzenia się błyskawicznie, a opinia publiczna wymaga od instytucji finansowych transparentności i etycznego działania, banki muszą dbać o swoją reputację bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Jak to zrobić […]
