Komunikacja między sprzedażą, serwisem i marketingiem w salonie samochodowym. Zobacz, jak usprawnić współpracę i uniknąć błędów w obsłudze klienta.
Jak skutecznie zarządzać trudnymi sytuacjami w opiece zdrowotnej? Przeczytaj o sprawdzonych metodach pracy z wymagającymi pacjentami.
Jak radzić sobie z potrzebami emocjonalnymi pacjentów w kryzysowych momentach? Zobacz praktyczne wskazówki dla personelu medycznego.
Pacjenci coraz częściej stają się ekspertami dzięki internetowi. Jak lekarze mogą sprostać ich oczekiwaniom i unikać konfliktów?
Praca w call center to wyzwanie. Codzienne rozmowy z klientami, szybkie tempo pracy i presja
Kiedy dzwonimy do klienta lub odbieramy jego telefon, wydaje się, że w tej rozmowie liczą
Personalizacja rozmów telefonicznych to jeden z najskuteczniejszych sposobów na budowanie relacji z klientami w call
Praca w call center wiąże się z codziennym kontaktem z klientami, z których wielu zwraca
W branży contact i call center głos jest jednym z najważniejszych narzędzi pracy. To on
Targi rolnicze i agrotechniczne to wyjątkowe wydarzenia, na których firmy mają jedną szansę, by przyciągnąć
Sprawdź nasze szkolenia w języku polskim i angielskim:
© 2020 GROW
Projekt i wykonanie WPDEVSTAR
