Doradztwo
To nie korporacje robią interesy, lecz ludzie, a każda firma jest tak silna, jak ludzie, którzy ją tworzą. Zasoby ludzkie to wiodący zasób w organizacji, który należy świadomie rozwijać i pielęgnować, kształtując tym samym efektywne zachowania w organizacji.
Proponujemy Państwu pakiet usług doradczych, których celem jest usprawnienie działań w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi wewnątrz organizacji, jak również wsparcie w rozwoju samej organizacji.
Szkolimy i doradzamy w oparciu o sprawdzone programy i narzędzia służące do badania potencjału rozwojowego pracowników, ich silnych stron i obszarów do wzmocnienia oraz budowania efektywnych organizacji. Nasze działania opieramy również o autorskie narzędzia, które wypracowaliśmy w drodze własnych doświadczeń.
Czy wiedzą Państwo, że…
- bardzo często problemy wynikające w firmie są efektem niezauważania ich przez kadrę menedżerską
- sprawna komunikacja wewnętrzna w organizacji to jeden z najtrudniejszych obszarów do poprawienia
- co 2 badany pracownik firmy wskazuje brak przestrzegania procedur i zasad firmowych jako największy demotywator zawodowy
Realizacja Przeglądu Organizacji GROW pozwala na diagnozę funkcjonowania firmy, co w konsekwencji w wyniku podjętych działań przekłada się na wzrost efektywności działań w poszczególnych działach firmy, wzmocnienie spójności organizacji oraz poczucia tożsamości, a także usprawnienie procesów między poszczególnymi komórkami i obszarami organizacji. W wyniku rozwiązania problemów operacyjnych oraz rozwinięcia narzędzi wspierających kontroling, firma jest w stanie zapewnić sobie dynamiczny rozwój, m.in. poprzez wypracowanie i konsekwentne wdrażanie spójnej strategii.
Kiedy warto przeprowadzić Przegląd Organizacji?
- W procesie doskonalenia organizacji. Uzyskane wyniki i obserwacje mogą posłużyć do zidentyfikowania istniejących problemów oraz podjęcia decyzji o zmianach w systemach zarządzania.
- Przed planowanymi zmianami lub reorganizacją firmy. Pozwoli on zbadać procesy funkcjonowania firmy i dokonać ich optymalizacji.
- Po wdrożeniu zmian w organizacji, by uzyskać informację monitoringową na ile płynnie działają procesy w organizacji.
Etapy Przeglądu Organizacji GROW:
Etap 1
Spotkanie z firmą w celu ustalenia celów i szczegółów realizacji Przeglądu Organizacji
Etap 2
Przygotowanie narzędzi do realizacji Przeglądu Organizacji
Etap 3
Realizacja Przeglądu Organizacji w oparciu o baterię zróżnicowanych działań
Etap 4
Przygotowanie raportu z Przeglądu Organizacji
Etap 5
Rekomendacje oraz wspólne ustalenie dalszych działań
Co zyskuje firma realizując Przegląd Organizacji GROW:
Czy wiedzą Państwo, że…
- Przegląd Przywództwa Strategicznego (dalej SLR) mierzy aż 7 kluczowych obszarów kompetencyjnych menedżerów: tworzenie wizji, stymulowanie środowiska pracy, indywidualne traktowanie ludzi, ustalanie celów, monitorowanie wyników, udzielanie informacji zwrotnej, rozwój karier
- SLR dzięki rozwiązaniom online pozwala w bardzo szybki sposób określić potencjał menedżerski badanej osoby oraz wyznaczyć ścieżki rozwoju menedżerów
- SLR to realizacja online oceny 360 stopni, dzięki systemowi, który zaoszczędza bardzo dużo czasu w porównaniu do badań manualnych
Rozwój kompetencji przywódczych jest kluczowy dla każdej organizacji. Jednym z najbardziej znanych modeli przywództwa jest model opracowany przez Bernarda Bassa – Przywództwo Transformacyjne i Transakcyjne.
Rekomendowane przez naszych trenerów i konsultantów narzędzie to Przegląd Przywództwa Strategicznego (SLR), które łączy w jednym i łatwym do zrozumienia raporcie wyniki badania osobowości Facet5 z wynikami oceny 360 stopni dokonanej zgodnie z modelem Bassa.
SLR analizuje i przewiduje zachowanie liderów, a także ułatwia rozwój kompetencji przywódczych lepiej niż jakiekolwiek inne tego typu narzędzie.
Kiedy warto przeprowadzić Przegląd Przywództwa Strategicznego?
- w przypadku działań HR opartych na diagnozie silnych stron liderów, stopnia trudności ich wyzwań oraz zadań podczas realizacji strategii organizacji
- podczas rekrutacji menedżerów w ramach awansu wewnętrznego
- podczas budowania ścieżki rozwoju dla menedżerów organizacji, gdyż raport ułatwia dalszy rozwój kompetencji strategicznych i wizjonerskich oraz wspiera rozwój umiejętności zarządzania ludźmi
Etapy
Co zyskuje firma realizując Przegląd Przywództwa Strategicznego:
Czy wiedzą Państwo, że…
- Zmiany wdrażane w organizacji są dla pracowników nie tylko wyzwaniem, ale źródłem wysokiego poziomu stresu
- W bardzo wielu firmach deklaratywność wartości nie koreluje z ich stosowaniem w codziennej pracy, a co za tym idzie zmniejsza się zaangażowanie pracowników
- Łączenie działów przeprowadzone w sposób usystematyzowany, w oparciu o dopasowane narzędzia HR zwiększa zaangażowanie pracowników i tożsamość z organizacją
Badanie kultury organizacji to metoda, którą posługujemy się w celu sprawdzenia zwyczajów panujących w organizacji oraz wartości promowanych w firmie (badania pokazują, że w bardzo dużej ilości firm korelacja pomiędzy deklarowanymi wartościami a ich realnym zastosowaniem jest bardzo niska). Tego rodzaju działania podejmujemy we współpracy z klientem, kiedy pojawia się potrzeba minimalizacji dysonansu pomiędzy zasadami wdrażanymi przez organizację a faktycznymi potrzebami pracowników.
Jednym z narzędzi, które wykorzystujemy w badaniu kultury organizacji jest BackDrop, które pokazuje nam „aktualny stan” i „idealny stan” kultury organizacji lub zespołu czyli jak organizacja postrzega siebie i jak chciałaby być postrzegana.
Kiedy warto przeprowadzić Badanie Kultury Organizacji (BKO)?
- w procesach zmian w organizacji (zarówno wewnętrznych jak i w wyniku czynników zewnętrznych) w ramach procesu budowania i zwiększania zaangażowania pracowników oraz minimalizacji oporu pracowników na te zmiany
- w procesach związanych z fuzją organizacji, kiedy łączą się dwa (lub więcej) działy, a nawet i firmy
- w momencie zmiany głównodowodzącego kluczowymi działami w organizacji
Etapy Przeglądu Organizacji GROW:
Etap 1
Spotkanie z firmą w celu ustalenia celów i szczegółów realizacji Badania Kultury Organizacji
Etap 2
Przygotowanie narzędzi do realizacji BKO
Etap 3
Realizacja BKO w oparciu o baterię zróżnicowanych działań wcześniej uzgodnionych z klientem
Etap 4
Przygotowanie raportu Badania Kultury Organizacji
Etap 5
Rekomendacje oraz wspólne ustalenie dalszych działań w celu optymalizowania zachowań i działań w organizacji
Co zyskuje firma realizując Badanie Kultury Organizacji:
Czy wiedzą Państwo, że…
- Tylko co piąty pracownik zwalnia się dlatego, że za mało mu płacą?
- Jakość pracy managera pozwala przewidzieć jak duża będzie rotacja w zespole?
- Wydajność pracowników wzrasta, gdy zamiast nadmiernej kontroli otrzymują swobodę działania?
- Zbyt dużo elementów motywacyjnych na raz powoduje zobojętnienie?
Wiedza na temat satysfakcji, nastrojów czy opinii zatrudnionych osób w firmie jest nie do przecenienia. Badanie satysfakcji pracowników pozwoli określić ogólne zadowolenie pracowników z obecnego miejsca pracy, obszary do rozwoju, przyczyny istniejących konfliktów, obawy, jak również powody odejścia kluczowych pracowników.
Kiedy warto przeprowadzić badanie satysfakcji?
- W procesie doskonalenia organizacji, raz na rok lub co dwa lata. Uzyskane wyniki mogą posłużyć do zidentyfikowania istniejących problemów oraz podjęcia decyzji o zmianach w systemach zarządzania.
- Przed planowanymi zmianami lub reorganizacją firmy. Pozwoli on zbadać potrzeby i oczekiwania pracowników w zakresie motywowania i zarządzania.
- Po wdrożeniu zmian w organizacji, by uzyskać informację na ile pracownicy akceptują nowe procedury w firmie.
Etapy badania satysfakcji pracowników:
Etap 1
Ustalenie szczegółów badania: zapoznanie się ze specyfiką działania firmy i wybór istotnych, z punktu widzenia klienta, komponentów satysfakcji
Etap 2
Przygotowanie narzędzi na podstawie zebranych informacji
Etap 3
Przeprowadzenie badania wśród pracowników
Etap 4
Analiza i interpretacja zebranych danych. Wnioski z analizy zostaną przedstawione w formie raportu
Etap 5
Rekomendacje. Wspólne ustalenie planu dalszych działań
Korzyści dla firmy z przeprowadzonego badania:
Czy wiedzą Państwo, że…
- Jedną z najskuteczniejszych metod pomocy w rozwiązywaniu problemów personalnych w firmie jest właśnie facylitacja
- Facylitacja zakłada odejście od dyrektywnego modelu zarządzania na rzecz zaangażowania pracowników w proces odpowiedzialności za decyzje organizacyjne
- Facylitacja świetnie sprawdza się jako metoda w projektowaniu procesu zmian w organizacji m, in. przez założenie, że siła zespołu znaczy znacznie więcej niż jednostki
- Facylitacja może być skutecznie realizowana zarówno w zespołach kilkuosobowych, jak również w grupach liczących kilkadziesiąt osób
Facylitacja to proces, w którym osoba określana jako facylitator, neutralna i nieposiadająca uprawnień do podejmowania decyzji odnośnie merytoryki spotkania, pomaga grupie dojść do osiągnięcia zamierzonych celów.
Kiedy warto przeprowadzić proces facylitacji?
- w sytuacjach rosnącego napięcia i generującego się konfliktu zespołowego
- w procesach grupowych, gdzie analizujemy wybór odpowiednich technik, narzędzi, modeli, które będą stosowane podczas realizacji konkretnych zadań w organizacji, np. w procesach zmian, wdrożeniach rozwiązań sprzedażowych lub obsługi klienta
- w sytuacjach wymagających wsparcia dla osób w grupie, gdzie preferencje osobiste są zbyt dominujące i blokują proces wypracowywania rozwiązań zespołowych
- w procesach firmowych, gdzie rozpoznajemy problem, poszukujemy rozwiązań i przygotowujemy plan dalszych działań (tzw. action plan), np. wdrożenia CRM, ERP, etc.
Etapy
Etap 1
Ustalenie z klientem konkretnego celu, który chce osiągnąć z pracownikami przy pomocy facylitatora
Etap 2
Przeprowadzenie facylitacji (w zależności od złożoności obszaru od jednej do kilku sesji z grupą)
Etap 3
Zebranie wypracowanych obszarów w dokument wdrażający
Etap 4
Realizacja procesu wdrożenia
Co zyskuje firma realizując procesy facylitacyjne:
System oceny pracowników – metoda 360 stopni
Metoda 360 stopni to jedna z najskuteczniejszych metod analizy zachowań pracownika firmy. Polega na zbieraniu informacji zwrotnych na temat skuteczności zachowań ocenianej osoby z wielu źródeł – od niej samej, od jej przełożonych, podwładnych, kolegów, a nawet czasami klientów zewnętrznych. Jest to proces, w którym porównuje się samoocenę konkretnych umiejętności z oceną tych umiejętności dokonaną przez innych ludzi, którzy na co dzień obserwują pracę ocenianej osoby.
Taki system oceny w pełni obrazuje sposób pracy pracownika. Widoczne są rozbieżności w postrzeganiu pracownika przez samego siebie i tym, jak go widzą inni. Wynikiem tego jest większa samoświadomość, która z kolei jest kluczem do osiągania lepszych efektów pracy oraz fundamentem rozwoju.
OCENA 360 STOPNI NIE JEST TRADYCYJNYM PROCESEM OCENY WYNIKÓW PRACY – JEST SPOSOBEM NA ZNAJDOWANIE NAJLEPSZYCH SPOSOBÓW DOSKONALENIA KOMPETENCJI I POPRAWY WYNIKÓW.
Ocena pracownicza rekomendowana przez nas opiera się na modelu kompetencyjnym organizacji. Zawiera on opis kluczowych dla niej kompetencji, czyli wiedzy, umiejętności, uzdolnień, stylów działania, osobowości, wyznawanych zasad, zainteresowań i innych cech, które używane i rozwijane w procesie pracy prowadzą do osiągania rezultatów zgodnych ze strategicznymi zamierzeniami organizacji.
Wykorzystując opisane w nim kompetencje, tworzony jest profil kompetencyjny stanowiska, który stanowi listę kompetencji wymaganych do efektywnej realizacji zadań firmowych.
Jak realizujemy badanie metodą 360 stopni?
Etap 1
Zaczynamy od warsztatu jednomyślności, aby ustalić dokładny zakres i przebieg projektu – od początku angażujemy zarząd do aktywnego uczestnictwa i promowania badania w organizacji . Obszary badania dopasowujemy do Państwa potrzeb organizacyjnych
Etap 2
Wspieramy w przygotowaniu marketingu wewnętrznego
Etap 3
Czuwamy nad procesem realizacji badania wg wcześniej wypracowanych ustaleń
Etap 4
Opracowujemy raport na podstawie zrealizowanych rozmów feedbackowych
Etap 5
Wspieramy organizację w opracowaniu zmian zwiększających zaangażowanie pracowników w interesujących Państwa obszarach
Korzyści z przeprowadzania ocen metodą 360 stopni:
Assessment Center (AC) i Development Center (DC) Ośrodek Rozwoju to narzędzia służące do określenia lub weryfikacji kompetencji kandydatów zatrudnianych w organizacji lub poddawanych awansowi według wewnętrznej ścieżki rozwoju. Skuteczność badania opiera się na ocenie kompetencji w oparciu o obserwację faktycznych zachowań osób badanych w zadaniach, które są maksymalnie zbliżone do rzeczywistych sytuacji zawodowych.
Osoby poddawane badaniu nie kreują siebie opowiadając o swoich kompetencjach, lecz stosują kompetencje podczas wykonywania zadań podobnych do realizowanych na stanowisku oraz dobranych odpowiednio do specyfiki i kontekstu organizacyjnego, przez co pracodawca zyskuje prawdziwy i rzetelny obraz potencjału danego pracownika lub kandydata.
Kiedy warto zastosować metodę Assessment i Development Center?
Assessment center (ośrodek oceny) jest wielostronną oceną kompetencji zawodowych pracownika, zawierającą ćwiczenia indywidualne i grupowe, wywiad kompetencyjny, symulacje konkretnych sytuacji zawodowych, testy psychometryczne.
Wykorzystuje się ja w celach selekcyjnych, na przykład do:
- wczesnej identyfikacji i diagnozy potencjału pracowników, szczególnie kluczowych menadżerów i specjalistów,
- oceny kompetencji kandydatów w procesach rekrutacyjnych lub podczas planowania rotacji stanowisk w procesie wewnętrznej rekrutacji,
- przygotowywania firmy do procesu sukcesji,
- dopasowania osób do określonych stanowisk podczas wprowadzania zmian w organizacji.
Development center (ośrodek rozwoju) to dynamiczna i angażująca metoda rozwoju kompetencji pracowników.
Stosuje się ją do:
- diagnozy potrzeb rozwojowych pracownika i opracowania planu jego rozwoju (plan kariery),
- zaprojektowania działań rozwojowych,
- zachęcenia uczestników do rozwoju poprzez udzielaną na bieżąco informację zwrotną,
- skutecznego wpływania na zmianę zachowań pracowników ze względu na obiektywny przebieg oceny,
- rozwijania kandydatów w procesie sukcesji,
- zarządzania rozwojem talentów w firmie.
Indywidualna sesja assessment centre to sesja skierowana do wyższej kadry menedżerskiej, służąca indywidualnej ocenie kompetencji i potencjału menedżerskiego. Stosujemy ją w procesie rekrutacji na wyższe stanowiska kierownicze, podczas którego sprawdzamy wybrane, istotne dla pełnionej roli kompetencje, które definiujemy wraz z klientem. W indywidualnej sesji assessment centre kandydat uczestniczy samodzielnie, co pozwala na zachowanie anonimowości oraz większą otwartość podczas rekrutacji.
Indywidualny assessment centre może także służyć celu rozwoju kompetencji pracowników na kierowniczych stanowiskach, jak również pomóc zaprojektować ścieżkę kariery lub wesprzeć proces sukcesji w organizacji.
Jak przebiega proces AC/DC?
Etap 1
Spotkanie omawiające cele, oczekiwania i potrzeby organizacji
Etap 2
Przygotowanie do sesji ACDC:
- zapoznanie się z profilem stanowiska
- przygotowanie zestawu kompetencji do badania na podstawie modelu kompetencyjnego klienta lub opracowanie modelu kompetencji na potrzeby klienta
- przygotowanie zawartości sesji – zestawu ćwiczeń testów i narzędzi do badania
- przygotowanie logistyczne AC/ DC
Etap 3
Wsparcie klienta w zakresie komunikacji z pracownikami objętymi badaniem
Etap 4
Przeprowadzenie AC i uzgodnienie ocen przez zespół asesorski
Etap 5
Przygotowanie raportów: raportu grupowego i raportów indywidualnych
Etap 6
Sesja informacji zwrotnej (z opracowanie planu rozwoju uczestnika jeśli jest taka potrzeba)
Etap 7
Podsumowanie projektu z klientem
Co sprawia, że rekomendujemy tego rodzaju proces rekrutacji?
Zapytaj o szczegóły lub szkolenie AC/DC
Doradztwo Biznesowe
Oferowany przez nas strategiczny przegląd organizacji to usługa doradcza mogąca przynieść realne korzyści, zarówno mniejszej, jak i większej firmie. Tego typu audyt kultury organizacji pozwala z łatwością dostrzec wszelkie niedociągnięcia, a w następstwie tego daje możliwość ich naprawy. Nasi doświadczeni pracownicy z przyjemnością pomogą Państwa firmie! Zawsze dbamy o najwyższą jakość obsługi i stawiamy na maksymalne zadowolenie każdego klienta. Zapraszamy do szczegółowego zapoznania się z naszą różnorodną ofertą oraz do kontaktu w celu ustalenia wszelkich szczegółów i opracowania strategii pracy, najlepiej dopasowanej do Państwa indywidualnych potrzeb.
Profesjonalna facylitacja oraz doradztwo dla każdej firmy
Dzięki szerokiej i różnorodnej ofercie mamy stuprocentową pewność, że każdy z naszych obecnych i przyszłych klientów znajdzie usługę idealną dla siebie. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, oczywiście zawsze chętnie doradzimy i pomożemy wybrać najlepszą opcję. Wśród świadczonych przez nas usług doradczych znalazły się między innymi: przegląd przywództwa strategicznego i kultury organizacji, badanie motywacji i satysfakcji pracowników, spotkania facylitacyjne, przeprowadzenie sesji Assessment Development (także w języku angielskim), oceny okresowe, testy kompetencji itp. Od wielu lat skutecznie pomagamy firmom – chętnie popracujemy również z Państwem, aby Państwa organizacja mogła rosnąć i osiągać coraz większe sukcesy!
Profesjonalny strategiczny przegląd organizacji to droga do sukcesu!
Zapraszamy do współpracy wszystkich z Państwa, dla których rozwój firmy jest najważniejszy. Oferujemy najwyższej klasy, kompleksowe usługi, obejmujące nie tylko audyt kultury organizacji, facylitacje, szkolenia dla HR itp. Naszą misją jest pomaganie innym i dlatego bardzo angażujemy się we wszystkie wykonywane zadania. Uwielbiamy patrzeć na to, jak dzięki pomocy GROW nasi klienci rozwijają żagle własnego biznesu. Z przyjemnością przygotujemy ofertę skrojoną na miarę Państwa potrzeb. Nasi doświadczeni instruktorzy mają ogromne doświadczenie, które każdego dnia wykorzystują, pomagając większym oraz mniejszym firmom, prowadzącym działalność w różnych branżach. Zapraszamy do kontaktu z nami poprzez dostępny na stronie formularz, mailowo lub telefonicznie.
Sprawdź nasze inne szkolenia w języku polskim i angielskim:
