Akademia sprzedaży
Akademia Sprzedaży GROW® – Praktyka, która działa!
W Akademii Sprzedaży GROW® wierzymy, że skuteczna sprzedaż to połączenie wiedzy, doświadczenia i praktyki. Dlatego nasze podejście wykracza daleko poza standardowe szkolenia.
Oferujemy wyjątkowe wsparcie w rozwoju handlowców poprzez szkolenia na sali szkoleniowej oraz wizyty terenowe, prowadzone w oparciu o naszą autorską metodologię GROW 10-Z®. To unikalny proces pracy 1:1 z handlowcem, który pozwala wzmacniać jego warsztat sprzedażowy w realnych warunkach pracy – tam, gdzie dzieją się prawdziwe wyzwania.
Dlaczego warto wziąć udział w Akademii Sprzedaży GROW®?
Indywidualne podejście
Każde szkolenie projektujemy na miarę – w ścisłej współpracy z klientem, uczestnikami, ich przełożonymi i działami HR.
Realne efekty
Proces szkoleniowy jest zorientowany na mierzalne wyniki – od poprawy technik sprzedażowych, po wzmocnienie relacji z klientami oraz trening mentalny.
Praktyka w centrum uwagi
Nie wierzymy w uniwersalne rozwiązania. Każda branża wymaga unikalnych modeli sprzedaży, które razem z klientem tworzymy i testujemy w praktyce.
Doświadczeni trenerzy
Nasz zespół to praktycy sprzedaży i zarządzania sprzedażą, którzy znają wyzwania biznesowe z własnego doświadczenia, a nie tylko z podręczników.
Dzięki połączeniu tradycyjnych szkoleń, kursów online i sesji terenowych, Akademia Handlowca GROW® staje się przestrzenią, w której handlowcy nie tylko uczą się, ale rozwijają konkretne, użyteczne umiejętności. Jeśli chcesz, aby Twój zespół handlowy pracował efektywniej, sprzedawał więcej i budował trwałe relacje z klientami – Akademia Handlowca GROW® to najlepszy wybór.
Czego możesz się spodziewać?
Program Akademii Sprzedaży porusza m.in. takie zagadnienia jak:
Fundamenty sprzedaży
- Proces sprzedaży dopasowany do klientów i branży.
- Psychologia klienta: zrozumienie potrzeb, motywacji i sposobów podejmowania decyzji przez klientów.
- Budowanie relacji: techniki nawiązywania trwałych i wartościowych relacji biznesowych.
Zaawansowane techniki sprzedaży
- Negocjacje: przygotowanie do negocjacji, prowadzenie rozmów i szukanie rozwiązań korzystnych dla obu stron.
- Sprzedaż doradcza: jak być partnerem, a nie tylko sprzedawcą – dostarczanie wartości klientowi.
- Cross-selling, up-selling, down-selling, sprzedaż komplementarna - jak zwiększać wartość sprzedaży na etapie rozmowy z klientem.
- Zamykanie sprzedaży: metody skutecznego finalizowania transakcji.
Zarządzanie relacjami z klientami
- Obsługa posprzedażowa: jak budować lojalność i zaufanie po dokonanej sprzedaży.
- CRM i zarządzanie bazą klientów: wykorzystanie narzędzi do analizy danych i zarządzania relacjami z klientami.
- Praca z trudnym klientem: rozwiązywanie konfliktów i budowanie relacji w trudnych sytuacjach.
Praca nad efektywnością osobistą
- Zarządzanie czasem: priorytetyzacja zadań i maksymalizacja efektywności w sprzedaży.
- Automotywacja: jak utrzymać energię i zaangażowanie w dłuższej perspektywie.
- Radzenie sobie ze stresem: metody radzenia sobie z presją i trudnymi sytuacjami.
Komunikacja w sprzedaży
- Efektywne słuchanie: jak zrozumieć klienta poprzez aktywne słuchanie.
- Język perswazji: wykorzystanie siły słów w sprzedaży.
- Prezentacje handlowe: przygotowanie i prowadzenie skutecznych prezentacji produktów i usług.
Praktyczne sesje terenowe
- Metodologia GROW 10-Z®: praca 1:1 z handlowcami w realnych warunkach – analiza, poprawa i wdrażanie nowych technik sprzedaży.
- Feedback w czasie rzeczywistym: rozwijanie umiejętności na bieżąco, w rzeczywistych sytuacjach handlowych.
- Shadowing: obserwacja pracy handlowca z klientem i dostarczanie szczegółowych wskazówek do poprawy.
Analiza danych w sprzedaży
- Analiza wyników sprzedaży: Jak wyciągać wnioski z danych sprzedażowych i planować działania na ich podstawie.
- Raportowanie: Skuteczne przygotowanie raportów sprzedażowych i ich wykorzystanie w planowaniu działań.
- KPI sprzedażowe: Ustalanie i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności.
Zarządzanie sobą w sprzedaży
- Zarządzanie porażką - jak wyciągać lekcje z nieudanych transakcji.
- Budowanie odporności psychicznej: jak radzić sobie z odrzuceniem i zachować motywację.
- Rozwój osobisty: tworzenie planu rozwoju handlowca w kontekście kariery zawodowej.
Dostosowanie sprzedaży do współczesnych trendów
- Sprzedaż online: jak wykorzystać narzędzia cyfrowe w kontakcie z klientem.
- Social selling: budowanie relacji sprzedażowych na platformach społecznościowych (np. LinkedIn).
- Sprzedaż hybrydowa: łączenie metod tradycyjnych i cyfrowych w procesie sprzedaży.
Specyfika sprzedaży w danej branży i kanale sprzedażowym
- Sprzedaż B2B vs B2C - różnice w podejściu do klienta biznesowego i indywidualnego.
- Branżowe wyzwania: rozwiązywanie problemów charakterystycznych dla specyfiki branży uczestników szkoleń.
- Wiedza produktowa: jak skutecznie prezentować produkty i usługi klientom.
Rozwiązania szkoleniowe dopasowane do Twojej organizacji
Akademia Sprzedaży GROW® to program składający się z 6 modułów rozłożonych na 3-6 miesięcy (łącznie 12 dni szkoleniowych), podczas której możesz wziąć udział w następujących formach rozwojowych:
Szkolenia stacjonarne
Podstawowe i zaawansowane techniki i metody sprzedaży
Szkolenia terenowe (on-the-job training)
Praca 1:1 z handlowcem w terenie podczas realnych spotkań z klientami
Sesje coachingowe
Spotkania 1:1 skoncentrowane na rozwoju konkretnych umiejętności i przezwyciężaniu indywidualnych wyzwań
Symulacje sprzedażowe
Symulacje trudnych rozmów z klientem oraz Laboratorium Obrony Ceny
Nowe Spojrzenie na skuteczność Sprzedaży
Program sprzedażowy oparty na modelu Insights Discovery®
Gry sprzedażowe
Gry szkoleniowe skoncentrowane na poszczególnych elementach procesy sprzedażowego typu negocjacje handlowe
Warsztaty grupowe
Praktyczne warsztaty treningowe w małych grupach, które rozwijają konkretne umiejętności
Programy e-learningowe
Dostęp do modułów online, które uczestnicy mogą realizować we własnym tempie
Indywidualna ścieżka rozwoju
Sesja feedbackowa dla każdego uczestnika i opracowanie indywidualnego planu rozwoju
Polecane artykuły:
Akademia sprzedaży
Szkolenie sprzedaż to bardzo często poszukiwana i wybierana możliwość rozwoju. Nasi klienci, do których najczęściej należą menadżerowie lub osoby zarządzające daną firmą, szukają skutecznych metod podnoszenia umiejętności i kompetencji u swoich handlowców. Doskonale rozumiemy tę potrzebę, dlatego do naszej oferty wprowadziliśmy kompleksowy kurs sprzedaży.
Przygotowując każde szkolenie dla handlowców zawsze działamy indywidualnie. Wiemy, że każda branża jest inna i mierzy się z odmiennymi problemami, dlatego maksymalnie dopasowujemy się do specyficznych potrzeb klienta. Dzięki wielu obszarom, w jakich prowadzimy nasze szkolenia sprzedażowe, każda z osób biorących udział w kursie, znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Dla niektórych przydatne będzie zgłębienie wiedzy na temat technik obrony ceny. Z kolei innym pracownikom przydadzą się wskazówki dotyczące tego, jak budować pozytywne relacje z klientem lub szkolenie negocjacje handlowe. Nasz kurs sprzedaży pozwoli zadbać o każdy z tych obszarów.
Kurs sprzedaży - mamy bardzo szeroką ofertę
Szkolenie negocjacje handlowe na światowym poziomie
Szkolenie z negocjacji handlowych i sprzedażowych to nie wszystko, co mamy do zaoferowania naszym klientom. Oferta GROW to znacznie więcej! Unikamy gotowych rozwiązań i zawsze dopasowujemy program i treść szkoleń do indywidualnych wymagań oraz branż naszych klientów. Śmiało możemy powiedzieć, że nasze kursy odbywają się na światowym poziomie. Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem to nasza pasja, dlatego prowadzone przez nas zespół szkolenia sprzedażowe (i nie tylko) są nie tylko skuteczne, ale także bardzo dobrze oceniane przez ich uczestników. Serdecznie zapraszamy do sprawdzenia naszej oferty oraz do kontaktu, w celu ustalenia wszelkich szczegółów. Twoje zadowolenie oraz rozwój Twojej firmy są dla nas najważniejsze.
Zorganizuj kurs sprzedaży w swojej firmie
Masz wątpliwości dotyczące tego, czy na pewno warto zdecydować się na kurs sprzedaży? Jeśli zależy Ci na sukcesach odnoszonych przez Twoją firmę, tak samo powinno zależeć Ci na rozwoju tworzących ją pracowników. To dzięki nim i pozyskiwanym przez nich klientom firma prężnie się rozwija i otwiera przez Tobą nowe możliwości. To idealny moment na to, by pomyśleć o potrzebach osób, które się do tego przyczyniły. Szkolenia ze sprzedaży i negocjacji handlowych to w takiej sytuacji strzał w dziesiątkę.
Organizując we współpracy z nami kurs ze sprzedaży zadbasz o rozwój zawodowy osób znajdujących się na różnym szczeblu. Zarówno tych, którzy są dopiero na poziomie początkującym, jak i prawdziwych zawodowców. Ważne jest to, by nawet mimo długiego stażu pracy w miarę możliwości dostarczać im nie tylko nową wiedzę. Szkolenia sprzedażowe pozwolą też utrwalić tę, którą udało się zdobyć do tej pory.
Dlaczego kurs sprzedaży jest tak ważny?
Tak jak wspomnieliśmy, szkolenie ze sprzedaży przyda się nie tylko początkującym, ale też osobom, które pierwsze kroki na swojej zawodowej drodze dawno mają już za sobą. Chodzi o to, że przygotowane przez nas szkolenie dla handlowców pozwala zapoznać się z metodami techniki, które są na tyle uniwersalne, że śmiało będzie można z nich korzystać także po zmianie branży, w jakiej dana osoba aktualnie się specjalizuje.
Negocjacje handlowe, techniki aktywnej sprzedaży, sztuka perswazji, a nawet savour-vivre w działaniach handlowych to tylko niektóre z obszarów, które poruszamy w ramach szkoleń. Ważne jest to, żeby wszyscy uczestnicy dzięki zaangażowaniu w zajęcia potrafili wynieść z kursu sprzedaży jak najwięcej. Przełoży się to na lepsze relacje z klientami, a co za tym idzie – wyniki w sprzedaży, która jest kluczem do sukcesu każdej firmy. Sprawdź, jakie szkolenia sprzedażowe dla handlowców przydadzą się Twoim pracownikom lub Tobie samemu.
Korzyści - szkolenie ze sprzedaży
Nasze szkolenia dla handlowców sprzedażowe mają przyczynić się nie tylko do wzrostu sprzedaży. Udział w kursie sprzedaży niesie ze sobą również szereg innych korzyści. Chodzi między innymi o nawiązanie długofalowej relacji z klientem oraz wzrost jego satysfakcji z obsługi. Po szkoleniu handlowym każdy sprzedawca będzie umiał dostrzec potrzeby klienta, a stosując takie techniki jak sprzedaż komplementarna, up-selling i down-selling, co umożliwi dosprzedaż, dzięki której zadowolona będzie każda ze stron – zarówno sprzedawca, jak i klient.
Co ważne, jeśli w szkoleniu z techniki obrony ceny, negocjacji handlowych czy też samej techniki zamykania sprzedaży weźmie udział duża część firmy, pozwoli to upowszechnić dobre techniki sprzedaży w całej organizacji.
Jak wybrać odpowiednie szkolenia dla handlowców?
Doskonale wiemy, że wybór konkretnego szkolenia nie należy do najłatwiejszych decyzji. Do zwiększenia swojej skuteczności pracownicy najczęściej potrzebują poszerzenia kilku kompetencji. Właśnie dlatego Akademia Sprzedaży to projekty szkoleniowe, w ramach których realizujemy indywidualnie przygotowany kurs sprzedaży. Na samym początku wraz z osobą decyzyjną ustalimy cele biznesowe i efekty, na które nastawiacie się po ukończeniu szkolenia ze sprzedaży.
Uważasz, że obszarem, nad którym należy popracować, są techniki radzenia sobie z obiekcjami klientów lub ogólnie obiekcjami cenowymi? A może usprawnienia wymaga sprzedaż produktów Premium? Niezależnie od tego, co dokładnie wymaga ćwiczeń, szkolenia sprzedażowe dla handlowców pozwolą zwiększyć efektywność Twoich pracowników. Po zbadaniu potrzeb i oczekiwań uczestników kursu uspójnimy cele dotyczące projektu, który jest procesem i nie musi ograniczać się do tylko jednego szkolenia ze sprzedaży. Dzięki temu nie musisz obawiać się tego, że wybór szkolenia dla Twoich pracowników będzie zbyt trudny.
Szkolenia dla handlowców stacjonarnie czy online?
Zaangażowanie osób, które biorą udział w szkoleniu, jest niezwykle ważne. To właśnie ono pozwala wynieść z kursu jak najwięcej nowych umiejętności. Właśnie dlatego, jeśli jest taka możliwość, zachęcamy do korzystania z możliwości organizowania szkoleń sprzedażowych dla handlowców stacjonarnie. Właśnie wtedy, korzystając z naszej autorskiej metodologii GROW, mamy okazję najbardziej zbliżyć się do sprzedawców i pracując z nimi 1:1 wzmocnić ich warsztat.
Oczywiście istnieje również możliwość zorganizowania kursu sprzedaży online. Wszystko zależy od preferencji i możliwości danej firmy.
Szkolenia zarządzania zespołem sprzedażowym
W ramach prowadzonego przez nas kursu możemy skupić się zarówno na pracy całego zespołu, jak i konkretnych jego członkach. Wszystkim sprzedawcom z pewnością przydadzą się szkolenia dotyczące tego, jak stosować język korzyści w sprzedaży czy też jak ją prowadzić w oparciu o analizę transakcyjną. Należy jednak pamiętać o tym, że takim zespołem trzeba też odpowiednio zarządzać, co nie należy do najłatwiejszych zadań. Właśnie dlatego kurs sprzedaży obejmuje też szkolenia z zarządzania zespołem sprzedażowym. Dzięki wykorzystaniu wskazanych przez nas technik i przećwiczeniu ich w praktyce, kierowanie grupą, która liczy od kilku do kilkunastu pracowników, nie będzie problematyczne.
Efekty kursu sprzedaży
Tego, czy szkolenie dla handlowców sprzedażowe faktycznie spełniło zakładane oczekiwania, dowiesz się po pewnym czasie z wyników sprzedażowych. Jednak po przeszkoleniu Twoich pracowników, nie zostawimy Cię bez odpowiedzi zwrotnej. Po realizacji szkoleń sprzedażowych z Twoim zespołem, dokonamy analizy tego, w jakim stopniu przekazana wiedza dotycząca technik negocjacji i sprzedaży została przełożona w praktykę. Przy podsumowaniu projektu będziemy mieć też dla Ciebie rekomendacje jak działać, by firma regularnie zdobywała nowych klientów i rozwijała się jeszcze prężniej.
Szkolenie sprzedażowe dla handlowców - szansa na rozwój Twoich pracowników
Pamiętajmy, że sprzedawcy to pracownicy, którzy są w stałym kontakcie z potencjalnymi klientami. To właśnie od nich zależy pozyskanie klienta, co przekłada się na rozwój całej firmy. Oczywiście można szukać innych usprawnień i starać się polepszyć wyniki na przykład udoskonalając wewnętrzny system, jednak warto skupić się na tym, co można ulepszyć mniejszym kosztem jednocześnie przyczyniając się do rozwoju pracowników. Szkolenia handlowe ze sprzedaży pozwalają zwiększyć kompetencje sprzedawców, którzy dzięki udziałowi w kursie będą wiedzieli, jak radzić sobie z obiekcjami klientów i jak skutecznie budować wartość usługi, a co za tym idzie zamykać sprzedaż z pozytywnym skutkiem.
Skontaktuj się z nami w celu omówienia oczekiwanych przez Ciebie celów biznesowych. Chętnie przygotujemy szkolenia sprzedażowe dla handlowców z każdej branży. Zarówno produkcyjnej, jak i handlowo-usługowej oraz finansowo-ubezpieczeniowej. Nasi trenerzy znają się na rzeczy i potrafią dostosować projekt kursu sprzedażowego do potrzeb nawet najbardziej specjalistycznej branży. Dzięki współpracy z GROW, sprzedaż w Twojej firmie wzrośnie, a pracownicy poczują satysfakcję z kierunku, w jakim się rozwijają.
Sprawdź nasze inne szkolenia w języku polskim i angielskim: